2022年3月25日煙臺迎來了一次大范圍降雨天氣，這天趙先生駕駛著自己的越野車準備回老家，時間臨近中午著急回家趕午飯，于是就抄了個近道打算節(jié)省點時間。沒想到因為連續(xù)大雨導致鄉(xiāng)村小路非常濕滑，中途為了躲避水坑，一不小心右側兩個輪胎全部掉入到了路邊的泥溝里，在嘗試了各種自救方法后都無法自行開出泥潭，最后撥通了我們的道路救援電話。

客服人員在接到趙先生的求助信息后，通過企業(yè)微信加上了趙先生的微信，然后讓趙先生通過照片和視頻將現(xiàn)場情況發(fā)送過來。由于雨一直在下，土路非常濕滑，加上越野車的左側全部陷入在路邊溝里，底盤也已經(jīng)托底，在與資深救援人員探討后制定了救援計劃，最后在與趙先生確認后派出了一臺挖掘機進行救援。我們的救援人員駕駛挖掘機一邊對溝渠進行填埋，一邊對路面進行夯實，然后利用挖掘機動力對陷入泥潭中的車輛進行拖拽。就這樣，經(jīng)過挖掘機十幾分鐘的救援，越野車一點點地從泥潭中駛上路面，成功脫困。