2022年3月25日煙臺迎來(lái)了一次大范圍降雨天氣，這天趙先生駕駛著(zhù)自己的越野車(chē)準備回老家，時(shí)間臨近中午著(zhù)急回家趕午飯，于是就抄了個(gè)近道打算節省點(diǎn)時(shí)間。沒(méi)想到因為連續大雨導致鄉村小路非常濕滑，中途為了躲避水坑，一不小心右側兩個(gè)輪胎全部掉入到了路邊的泥溝里，在嘗試了各種自救方法后都無(wú)法自行開(kāi)出泥潭，最后撥通了我們的道路救援電話(huà)。

客服人員在接到趙先生的求助信息后，通過(guò)企業(yè)微信加上了趙先生的微信，然后讓趙先生通過(guò)照片和視頻將現場(chǎng)情況發(fā)送過(guò)來(lái)。由于雨一直在下，土路非常濕滑，加上越野車(chē)的左側全部陷入在路邊溝里，底盤(pán)也已經(jīng)托底，在與資深救援人員探討后制定了救援計劃，最后在與趙先生確認后派出了一臺挖掘機進(jìn)行救援。我們的救援人員駕駛挖掘機一邊對溝渠進(jìn)行填埋，一邊對路面進(jìn)行夯實(shí)，然后利用挖掘機動(dòng)力對陷入泥潭中的車(chē)輛進(jìn)行拖拽。就這樣，經(jīng)過(guò)挖掘機十幾分鐘的救援，越野車(chē)一點(diǎn)點(diǎn)地從泥潭中駛上路面，成功脫困。