道路救援流動(dòng)補(bǔ)胎案例
發(fā)布日期:2022-04-01 01:42:21
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2022年3月23日凌晨,救援平臺(tái)接到一位微信名為順其自然的李女士的救援電話,這位李女士自述剛剛駕駛車輛的時(shí)候輪胎沒氣了現(xiàn)在需要補(bǔ)胎服務(wù),客服人員詳細(xì)了解了具體情況,詢問并確認(rèn)了劉女士的輪胎是慢慢沒氣的,判斷可能是行駛途中扎到了釘子或者其他尖銳物品導(dǎo)致輪胎漏氣。
客服人員在獲取了李女士的現(xiàn)場(chǎng)具體位置后,為其安排了附近的救援補(bǔ)胎師傅前往救援。并提醒李女士在車后方150米處放置三角警示牌,打開雙閃,人員撤離到安全位置。救援師傅在10分鐘后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),將劉女士車輛的輪胎熟練的取下來,并帶回店內(nèi)補(bǔ)好,補(bǔ)好后第一時(shí)間將輪胎送往現(xiàn)場(chǎng),幫助李女士將補(bǔ)好的輪胎重新裝好并對(duì)車輛進(jìn)行了問題排查,確認(rèn)沒有其他問題后完成了這次的救援補(bǔ)胎任務(wù)。
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